Cómo funciona IMPEKA
Un proceso claro de principio a fin, para que sepas qué esperar en cada etapa.
- 01
Solicitud
Nos escribes por formulario o WhatsApp con los datos básicos de tu propiedad.
- 02
Evaluación inicial
Revisamos la información y, si hace falta, agendamos una visita o solicitamos fotografías.
- 03
Alcance y cotización
Recibes por escrito qué incluye el servicio, qué no incluye y con qué frecuencia.
- 04
Confirmación de fecha y personal
Confirmamos día, horario, duración estimada y el personal asignado.
- 05
Ejecución con checklist
El equipo trabaja con un checklist por espacio, adaptado a tu propiedad.
- 06
Control de calidad
Se verifican los puntos críticos antes de cerrar la visita.
- 07
Reporte y seguimiento
Recibes el reporte con evidencia, observaciones y recomendaciones.
Qué puedes esperar
Puntualidad
Confirmamos la visita con anticipación y avisamos cualquier ajuste.
Personal identificado
Sabes quién entrará a tu propiedad antes de que llegue.
Comunicación
Un canal claro en español o inglés, sin intermediarios.
Respeto por la propiedad
Protocolos de cuidado de superficies, objetos y espacios privados.
Protección de datos
Tu información se usa solo para prestar el servicio.
Procedimiento ante incidencias
Documentamos, notificamos el mismo día y proponemos solución. Política final pendiente de confirmación.
¿Cómo podemos cuidar tu propiedad?
Cuéntanos sobre tu propiedad y te enviaremos un alcance claro, sin compromiso.